Personvernpolicy

Gullmarsstrand Hotell Konferens følger Dataskyddsförordningen, GDPR, som har som mål å regulere hvordan selskaper behandler personopplysninger, som er den informasjonen som direkte eller indirekte kan henføres til en person. All form for personoppgiftsbehandling regnes ifølge loven som behandling, det gjelder uansett om man bruker automatiserte systemer eller ikke. Eksempler på behandling er innsamling, lagring, bearbeiding, overføring og sletting.

Vårt mål er at det skal være enkelt og brukervennlig samtidig som ditt personvern beskyttes.

Når du besøker nettstedet vårt for å ta del av informasjon og tilbud på hjemmesiden, samles ingen opplysninger inn som kan identifisere deg som person, og heller ikke kan din IP-adresse identifiseres. Besøket genererer statistikk, men ingen data som kan identifisere deg som person.

Her nedenfor informerer vi om vår behandling av personopplysninger som samles inn.

PERSONOPPLYSNINGSANSVARLIG

Gullmarsstrand Hotell Konferens, org.nr: 556573-7052, Strandvägen 2-14, 451 78 Fiskebäckskil eier nettsiden og er dermed personopplysningsansvarlig.

GRUNNLAG FOR INNSAMLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Personopplysninger kan behandles hvis man har støtte i loven, dvs. har et såkalt rettslig grunnlag. GDPR støtter ulike formål for behandling av personopplysninger, vår behandling av personopplysninger er basert på:

Samtykke
Berettiget interesse/interesseavveining
Oppfyllelse av avtale/juridisk grunnlag
Rettslig forpliktelse

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi samler inn og behandler informasjon når det finnes et uttrykkelig, berettiget formål og for å:

Forbedre, tilby og utvikle gullmarsstrand.se slik at vi kan tilby en optimal tjeneste og best mulig service til gjester, bestillere og samarbeidspartnere for å besvare spørsmål, håndtere synspunkter, sende ut materiale og kommunisere

Gjøre utsendelser av relevant informasjon
Fullføre forpliktelser og avtaler
Håndtere sakshistorikk
Evaluere tjenesten og gi tilbakemelding til medarbeidere, utviklere og kunder
Oppfylle forpliktelser i henhold til lov, myndighetsforskrifter, beslutninger eller retningslinjer

Personopplysninger behandles i følgende sammenhenger:

Når du velger å ta kontakt med oss via e-postkommunikasjon, hjemmesiden eller telefon
Ved bestilling av vårt kostnadsfrie materiale via skjema, telefon eller e-post
Ved aksept til å få videre informasjon om tjenesten, f.eks. via e-postutsendelser
Når vi samler inn data for et enkelt formål, f.eks. å informere eller sende ut materiale til en spesifikk målgruppe da vi vurderer at informasjonen er av interesse for mottakeren
I kunde-, leverandør- og samarbeidsrelasjoner

Når du som besøkende velger å dele informasjon i kontakt med oss, samles opplysninger inn for å gi service og svare på spørsmål. Vi behandler også opplysninger som vi samler inn via andre kanaler for å kunne gi relevant informasjon om tjenesten. Kundeopplysninger behandles som er nødvendig for å gi best mulig service, fullføre avtaler og forpliktelser, inkludert økonomiske forhold som booking, fakturering og bokføring.

Leverandøropplysninger behandles for å fullføre avtaler og forpliktelser, inkludert økonomiske forhold mellom partene som betaling av fakturaer og bokføring. Opplysninger som er nødvendige for å inngå samarbeid behandles for å gi service og oppfylle avtaler.

TID FOR LAGRING

Vi lagrer opplysninger for formål som vi har redegjort for ovenfor og for et formål. Ettersom de opplysningene vi behandler har ulike formål, lagres de også i ulik tid eller slettes etter avsluttet sak:

Personopplysninger som genereres ved kontakt med oss via kommunikasjon, spørsmål, synspunkter kan komme til å spares i samsvar med det lovrommet som kalles berettiget interesse/interesseavveining og lagres da til du selv velger å avmelde deg, ber om å fjerne opplysningene eller så slettes de etter avsluttet sak i de tilfeller vi anser at lagring ikke er relevant.

Informasjon som henføres til økonomi, fakturering og bokføring spares i henhold til bokføringsloven.
For avtalerelasjoner med kunder, leverandører og samarbeidspartnere spares opplysningene under avtaletiden og 12–36 måneder deretter, avhengig av avtalens art og innhold. Informasjon i forbindelse med avtaler som henføres til bokføringsloven spares i samsvar med denne.
Sakshistorikk i forbindelse med spørsmål som ikke behandles av Gullmarsstrand og som overføres til tredjepart avsluttes innen rimelig tid da saken er overført og ivaretatt.
Opplysninger vi sparer på grunn av plikt til å gjøre det i henhold til lov, myndighetsforskrift, beslutning eller myndighets begjæring, spares så lenge det aktuelle kravet angir.

DELING OG OVERFØRING AV OPPLYSNINGER

For å kunne tilby tjenesten og dens funksjoner benytter Gullmarsstrand leverandører som vi deler opplysninger med for å optimalisere og utvikle tjenesten samt gi tilpasset, relevant informasjon og gjøre informasjonsutsendelser. Ansvar mellom oss og de leverandørene vi deler informasjon med reguleres via personoppgiftsbiträdesavtal.

INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Nettstedet bruker informasjonskapsler, en teknologi som brukes i den hensikt å forbedre for besøkende og gi tilgang til tjenestens alle funksjoner. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din datamaskin. Når du bruker tjenesten samtykker du til at vi bruker denne teknologien, f.eks. for å forenkle navigering, gi tilgang til ulike funksjoner eller for informasjon om ulike valg. Ingen informasjon lagres som kan identifisere deg som person, den brukes for å kunne kjenne igjen hva som gjøres på nettstedet. Våre informasjonskapsler sparer således ikke navn, kjønn eller andre personopplysninger, da informasjonen som de gir er avidentifisert.

For å få et bilde av hvordan besøkende bruker nettstedet brukes Google Analytics som bruker JavaScript og informasjonskapsler. Informasjonen som Google Analytics gir er anonymisert og genererer ikke informasjon som kan identifisere deg som person, og heller ikke informasjon om IP-adresse.

Du kan selv velge å fjerne og blokkere bruken av informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren på din datamaskin. Husk imidlertid at nettjenesten ikke vil fungere optimalt ved blokkering eller sletting av informasjonskapsler.

DINE RETTIGHETER

I henhold til dataskyddsförordningen har du rett til å be om og motta informasjon en gang per år om hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Du kan også be om at dine personopplysninger slettes (kan imøtekommes såfremt sletting ikke strider mot rettslig forpliktelse), be oss rette eventuelle feilaktigheter og begrense bruken av opplysningene. Du har også rett til å gi inn klage til Datainspektionen om du anser at personoppgiftsbehandlingen ikke oppfyller lovlige krav i henhold til GDPR.

TAKK

Vi takker for din tillit og håper at du føler deg trygg med vår personvernpolicy. Om noe er uklart, ta gjerne kontakt med oss, det gjør du enkelt via en e-post til info@gullmarsstrand.se

Du kan lese mer om GDPR her: datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/